แนวทางปฏิบัติสำหรับการเข้าสู่ระบบปกติ
การกรอกข้อมูลและตรวจสอบเบื้องต้น
ผู้ใช้งานต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้พิมพ์ข้อมูลตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ และไม่คัดลอกช่องว่างเกินเข้ามาในช่องกรอกข้อมูล
- ตรวจสอบการสะกดชื่อผู้ใช้และตัวพิมพ์ใหญ่-เล็กในรหัสผ่าน
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้มีความเสถียร
ขั้นตอนถัดไปเมื่อไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
หากพบว่าไม่สามารถเข้าใช้งานได้ด้วยข้อมูลเดิม ควรเปลี่ยนไปใช้กระบวนการกู้คืนรหัสผ่านแทนการพยายามเดาสุ่มหลายครั้ง
- ไปยังหน้ารีเซ็ตรหัสผ่านหากจำข้อมูลเดิมไม่ได้

pg711




